Back

Як залучити цільову аудиторію у TikTok?

Клієнт:
Auchan Retail Україна — дочірня компанія міжнародної мережі роздрібної торгівлі Auchan Рітейл.
Мета:
підвищити рівень лояльності до бренду Auchan Україна серед цільової аудиторії бренду: вікова група 30-45.
Складність:
  • більший відсоток аудиторії у TikTok віком до 35 років.
tiktok production tiktok production tiktok production tiktok production tiktok production tiktok production tiktok production tiktok production
tiktok production tiktok production tiktok production tiktok production tiktok production tiktok production tiktok production tiktok production

Реалізація

TikTok — одна з найкращих соціальних мереж для формування впізнаваності та лояльності до бренда, адже вона орієнтована на розважання аудиторії та може дати високе віральне охоплення без вкладень у рекламу. Проте, як це охоплення контролювати? Як зробити так, щоб тебе бачили саме представники твоєї ЦА та чи потрібні бренду сотні тисяч переглядів, якщо контент бачить не цільова аудиторія? 

Потрібно контролювати ситуацію і ми знайшли спосіб: правильна людина у кадрі. Так, як більшість представників аудиторії бренду належать до вікової групи 30-45 років та мають родини, то не всі жарти, які розуміє аудиторія TikTok віком до 25 років, будуть їм зрозумілі. Їх інсайти відрізняються, тож і контент повинен бути іншим, але є ще один нюанс. Навіть, якщо інтереси проаналізовані й коректні інсайти виявлено, то все може пійти не так через людину у кадрі. Якщо ваша аудиторія не асоціює себе з актором, то не треба чекати на високе залучення (тільки, якщо ви не хайпуєте). 

Отже, актора потрібно підбирати такого, щоб він відповідав уявленням вашої ЦА про себе. Ми так і зробили: у 75% контенту на сторінці з акторкою віком 35+ років, інші 25% контенту — націлені на залучення молодої аудиторії, яка також є ЦА бренду, але у набагато меншому відсотку.

результати

15-25%
збільшення частки аудиторії 35-45 серед глядачів відео у TikTok
25-40%
зменшення частки аудиторії 18-25 серед глядачів відео у TikTok
Не знаєш, що потрібно? Call й вирішимо разом :)

Кейси